Rücksendungen & Umtausch
Bei Tambu Outdoor möchten wir, dass Sie mit Ihrer Ausrüstung vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Nutzen Sie das beigefügte Retourenformular oder fordern Sie ein neues über unser Online-Portal an, um den Grund Ihrer Rücksendung anzugeben.
Paket sicher verpacken
Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung zusammen mit dem Rücksendeschein in das Paket und verschließen Sie es sorgfältig.
Versandetikett anbringen
Kleben Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten DHL-Station oder einem Paketshop Ihrer Wahl ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing